PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?
Podés abonar tu compra con los medios de pago habilitados en nuestra tienda online.
También contamos con transferencia bancaria, con el beneficio vigente informado al momento de realizar tu compra.
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
El costo se calcula automáticamente según tu ubicación y se muestra en el checkout antes de finalizar la compra.
¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Realizamos nuestros envíos a través de operadores logísticos seleccionados por Playboy Wear Argentina.
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento.
¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
Realizamos envíos a todo el país. Podés recibir tu compra en el domicilio indicado al momento de realizar el pedido.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
La preparación y despacho se realiza generalmente dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.
El tiempo de entrega dependerá de tu ubicación y del servicio de envío seleccionado.
¿CUÁL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Podés solicitar un cambio dentro del plazo establecido en nuestra Política de Cambios y Devoluciones, siempre que el producto cumpla con las condiciones correspondientes.
¿QUÉ HAGO SI RECIBO UN PRODUCTO INCORRECTO O CON UN INCONVENIENTE?
Comunicate con nuestro equipo de Atención al Cliente vía WhatsApp, indicando tu número de orden y adjuntando imágenes del producto recibido.
Nuestro equipo evaluará el caso y te brindará una solución.
¿CÓMO PUEDO CONTACTARLOS?
Podés comunicarte con nuestro equipo de Atención al Cliente vía WhatsApp.
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Para consultas sobre una compra, tené disponible tu número de orden.
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